TWENTY MODA
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1. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
   • Nombre comercial: Twenty Moda
   • Ruc: 20612934020 – Multiventa Peruano S.AC
   • Dirección física: Jr. Antonio Bazo 1288, Gamarra, La Victoria, Lima – Perú
   • Atención al cliente: 902675269
   • Horario de atención: lunes a Domingo, de 11:00 a.m. a 7:00 p.m.
2. PRODUCTOS
   Todos nuestros productos son ropa nueva, con calidad garantizada. Las fotos, tallas y colores publicados son referenciales y están sujetos a disponibilidad de stock.
3. FORMAS DE PAGO
   Aceptamos los siguientes métodos de pago:
   • Yape
   • Tarjeta de Débito/Crédito
4. ENVÍOS Y DELIVERY
   Lima Metropolitana y Callao
   • Costo de delivery fijo: S/ 15.00
   • Tiempo de entrega estimado: De 1 a 5 días hábiles luego de la confirmación del pago.
   • El envío se realiza mediante motorizado. La entrega se coordina previamente con el cliente vía WhatsApp.
   Envíos a Provincias (Todo el Perú)
   • Modalidad de envío: Empresa Shalom
   • Costo del envío: El cliente paga el flete al momento de recoger el paquete en la agencia (Pago en destino).
   • Tiempo de entrega estimado: de 1 a 4 días hábiles luego del envío.

5. POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
   No se aceptan cambios ni devoluciones.
   Por motivos de higiene, control de calidad y logística, todas las ventas son finales. Te pedimos revisar cuidadosamente la talla, color y modelo antes de confirmar tu pedido.
   Excepción.
   Solo se procederá a realizar cambio por defecto de fabrica sujeto a stock disponible. Plazo máximo 5 días para la gestión desde el envío de la prenda
6. RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE
   • Verificar cuidadosamente la talla, color y modelo antes de confirmar el pedido.
   • Proporcionar datos de contacto y dirección exactos.
   • La información del contacto para el envío mediante Shalom debe ser de una persona de 20 años a más.
   • Estar disponible para recibir el pedido en el horario coordinado.
   • En el caso de envío por agencia, acudir a recoger el paquete oportunamente.
7. CONDICIONES ADICIONALES
   • Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos si se detecta información falsa o intentos de fraude.
   • No somos responsables por demoras atribuibles a empresas de transporte o mensajería externa.
   • Las promociones o descuentos son por tiempo limitado y bajo condiciones específicas.
8. CONTACTO
   Para consultas, reclamos o coordinaciones:
   • WhatsApp: 973018261
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